Margot del Coco Basket
Conditions Générales de Vente
Margot Del Coco SASU au capital social de 10 000 € Siège social : Zone Industrielle Bois Chaland, 18 Rue du Bois Chaland, 91090 Lisses, France Immatriculée au RCS d’Évry sous le numéro 829 372 382 Présidente : Margot Tatiana RONNEL E-mail : margot@margotdelcoco.com Téléphone : +33 6 98 96 85 75 Site internet : www.margotdelcoco.com
1. Objet
Margot del Coco Basket
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés sur le site www.margotdelcoco.com, exploité par la société Margot Del Coco. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Margot del Coco Basket
Les produits proposés à la vente sont des baskets personnalisées. Chaque création est réalisée à la demande du client, selon les choix de personnalisation indiqués lors de la commande. Les photographies et visuels présentés sur le site ne sont pas contractuels.
3. Commandes
Margot del Coco Basket
Les commandes s’effectuent exclusivement via le site internet. Une commande n’est considérée comme définitive qu’après validation du paiement. La société Margot Del Coco se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client.
4. Prix et paiement
Margot del Coco Basket
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s’effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. La commande n’est prise en compte qu’après confirmation du paiement.
5. Livraison
Les livraisons sont effectuées en Europe uniquement. Le délai moyen de livraison est de 15 jours ouvrés à compter de la validation du paiement. Ce délai peut varier selon la charge de production ou le transporteur. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.
6. Droit de rétractation
Margot del Coco Basket
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Ainsi, aucun retour ni remboursement ne sera accepté pour les baskets personnalisées. En cas d’erreur de la part de Margot Del Coco (mauvais modèle, taille ou personnalisation différente de la commande) ou de défaut constaté à la réception, le client devra contacter le service client à margot@margotdelcoco.com dans un délai de 7 jours après réception. Une solution de remplacement ou d’avoir sera alors proposée.
7. Garanties légales
Les produits bénéficient des garanties légales prévues par les articles L217-3 et suivants du Code de la consommation (garantie de conformité) et 1641 et suivants du Code civil (garantie contre les vices cachés). Le client dispose d’un délai de deux ans à compter de la livraison du bien pour agir.
8. Responsabilité
La société Margot Del Coco ne saurait être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou à un cas de force majeure. La responsabilité de la société ne saurait être engagée pour un usage inapproprié des produits.
9. Données personnelles
Les informations collectées sur le site sont nécessaires à la gestion des commandes. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles, en écrivant à margot@margotdelcoco.com.
10. Propriété intellectuelle
Margot del Coco Basket
Tous les éléments du site www.margotdelcoco.com (textes, images, design, logo, etc.) sont la propriété exclusive de Margot Del Coco et ne peuvent être reproduits sans autorisation.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d’accord, le tribunal compétent sera celui du siège social de la société Margot Del Coco, sauf disposition légale impérative contraire.
