Margot del Coco Basket
Conditions Générales de Vente
Margot Del Coco SASU au capital social de 10 000 €
Siège social : Zone Industrielle Bois Chaland, 18 Rue du Bois Chaland, 91090 Lisses, France
RCS Évry : 829 372 382
Présidente : Margot Tatiana RONNEL
E-mail : margot@margotdelcoco.com
Téléphone : +33 6 98 96 85 75
Site internet : www.margotdelcoco.com
1. Objet
Margot del Coco Basket
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposées sur le site www.margotdelcoco.com. En conséquence, toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.
2. Produits
Margot del Coco Basket
Margot Del Coco propose à la vente des baskets personnalisées réalisées à la demande. Ainsi, chaque création correspond aux choix de personnalisation sélectionnés par le client lors de sa commande.
Par ailleurs, les photographies, illustrations et visuels présentés sur le site ont uniquement une valeur indicative. En effet, les variations liées au travail artisanal peuvent entraîner de légères différences entre les visuels présentés et le produit final.
3. Commandes
Margot del Coco Basket
Le client effectue ses commandes exclusivement via le site internet. Ensuite, Margot Del Coco confirme la prise en compte de la commande après validation du paiement.
De plus, la société se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client ou en cas d’informations manifestement inexactes.
4. Prix et paiement
Margot del Coco Basket
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
Par ailleurs, le client règle sa commande par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Une fois le paiement validé, Margot Del Coco lance la production de la commande.
5. Livraison
Margot Del Coco livre ses produits en Europe uniquement.
En général, le délai moyen de livraison est de quinze jours ouvrés à compter de la validation du paiement. Toutefois, ce délai peut varier en fonction du volume des commandes, de la période de production ou des délais du transporteur.
En outre, le site indique les frais de livraison avant la validation définitive de la commande.
6. Droit de rétractation
Margot del Coco Basket
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Par conséquent, Margot Del Coco n’accepte ni retour ni remboursement pour les baskets personnalisées.
Toutefois, si le client constate une erreur imputable à Margot Del Coco, telle qu’un modèle incorrect, une mauvaise taille ou une personnalisation différente de celle commandée, il doit contacter le service client à l’adresse margot@margotdelcoco.com dans un délai de sept jours suivant la réception de sa commande.
Dans ce cas, la société étudiera la situation et proposera, selon les circonstances, un remplacement ou un avoir.
7. Garanties légales
Les produits vendus sur le site bénéficient de la garantie légale de conformité prévue aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation.
De même, ils bénéficient de la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.
Le client dispose donc d’un délai de deux ans à compter de la livraison du produit pour faire valoir ses droits.
8. Responsabilité
Margot Del Coco met tout en œuvre pour assurer la bonne exécution des commandes.
Néanmoins, la société ne peut être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou résultant d’un cas de force majeure.
De même, la société décline toute responsabilité en cas d’utilisation inappropriée ou non conforme des produits vendus.
9. Données personnelles
Afin de gérer les commandes et d’assurer le suivi de la relation client, Margot Del Coco collecte certaines données personnelles.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client peut exercer son droit d’accès, de rectification ou de suppression de ses données personnelles en adressant sa demande à margot@margotdelcoco.com.
Par ailleurs, la société traite les données personnelles conformément à sa politique de confidentialité.
10. Propriété intellectuelle
Margot del Coco Basket
L’ensemble des éléments présents sur le site www.margotdelcoco.com, notamment les textes, photographies, illustrations, logos, graphismes et designs, demeure la propriété exclusive de Margot Del Coco.
Par conséquent, toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
Avant toute procédure judiciaire, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable afin de résoudre leur différend.
Enfin, à défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents du ressort du siège social de Margot Del Coco seront seuls compétents, sauf disposition légale impérative contraire.
